【お詫び】配信メールの文字化け

平素より大変お世話になっております。

この度は、弊社からお送りいたしましたメールの差出人情報が文字化けしていた件に関しまして、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

メールを受け取られた際に、ご不便やご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
原因を調査した結果、システムの設定に一部不具合があったことが判明いたしました。

今後、このような事態が再発しないよう、システムのチェック体制を強化し、より一層の注意を払ってまいります。

何かご不明点やご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めまして、この度の不手際に対し深くお詫び申し上げます。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。